Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 januari 2024
Dit privacybeleid beschrijft hoe pyrethral ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten op pyrethral. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit document worden beschreven.
1. Gegevensbeheerder
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Pyrethral
Gistelsesteenweg 676, 8200 Brugge, België
E-mail: info@pyrethral.com
Telefoon: +3264229642
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u zich registreert, een webinar bijwoont of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, zakelijke naam
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Betalingsgegevens: factureringsadres, transactiereferenties — volledige betaalkaartgegevens worden niet door ons opgeslagen
Communicatie: berichten die u ons stuurt via contactformulieren of e-mail
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Bij uw bezoek aan onze website worden automatisch bepaalde technische gegevens geregistreerd:
IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzende URL, bezochte pagina's en tijdstippen van bezoek, sessieduur en interactiepatronen.
2.3 Gegevens van derden
In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens ontvangen van externe platforms, zoals betalingsverwerkers of authenticatiediensten, wanneer u zich via deze diensten aanmeldt of betaalt.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Levering van webinars en educatieve diensten | Uitvoering van een overeenkomst |
| Beheer van uw account en toegang | Uitvoering van een overeenkomst |
| Verwerking van betalingen | Uitvoering van een overeenkomst |
| Klantenservice en technische ondersteuning | Gerechtvaardigd belang |
| Verzending van relevante informatie over onze diensten | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
| Verbetering van onze platform- en inhoudskwaliteit | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Specifieke termijnen zijn:
Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus een redelijke periode na beëindiging voor het afhandelen van eventuele geschillen.
Communicatiegegevens: maximaal drie jaar na het laatste contact.
Financiële gegevens: conform de toepasselijke boekhoudkundige en fiscale vereisten, doorgaans zeven jaar.
Technische loggegevens: maximaal twaalf maanden.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers:
5.1 Dienstverleners
Wij maken gebruik van vertrouwde externe dienstverleners voor het hosten van onze diensten, het verwerken van betalingen, het verzenden van e-mails en het analyseren van het gebruik van ons platform. Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun taken en zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid.
5.2 Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten of de veiligheid van anderen.
5.3 Bedrijfsoverdrachten
In het geval van een fusie, overname of overdracht van bedrijfsactiviteiten kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partij, met behoud van de beschermingsmaatregelen zoals beschreven in dit beleid.
6. Internationale gegevensoverdrachten
Pyrethral is actief voor een internationaal publiek. Uw gegevens kunnen worden verwerkt op servers die zich buiten uw eigen land bevinden. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige beschermingsmaatregelen, om een adequaat beschermingsniveau te garanderen.
7. Cookies en trackingtechnologieën
7.1 Soorten cookies
Noodzakelijke cookies: vereist voor de werking van het platform, zoals sessiebeheer en beveiligingsfuncties. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies: slaan uw voorkeuren op, zoals taalinstellingen en weergave-opties.
Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers ons platform gebruiken, zodat wij de kwaliteit kunnen verbeteren.
Marketingcookies: worden uitsluitend geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming en dienen voor het tonen van relevante communicatie.
7.2 Beheer van cookies
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van ons platform kan beperken.
8. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@pyrethral.com. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn behandelen, doorgaans binnen dertig dagen.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:
Versleutelde gegevensoverdracht via TLS, toegangscontrole op basis van het beginsel van minimale rechten, versleutelde opslag van gevoelige gegevens, regelmatige beveiligingsbeoordelingen en opleiding van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming.
Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht als volledig veilig worden gegarandeerd. Bij een beveiligingsincident dat uw rechten en vrijheden in gevaar brengt, zullen wij u en de bevoegde toezichthouder informeren conform de toepasselijke vereisten.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan zestien jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vernemen dat dergelijke gegevens per abuis zijn verzameld, zullen wij deze onverwijld verwijderen. Als u vermoedt dat een minderjarige gegevens bij ons heeft ingediend, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
11. Koppelingen naar externe websites
Onze website kan verwijzingen bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op pyrethral. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites en adviseren u het privacybeleid van elk platform dat u bezoekt afzonderlijk te raadplegen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u informeren via e-mail of via een duidelijke melding op onze website. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
13. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Pyrethral
Gistelsesteenweg 676, 8200 Brugge, België
E-mail: info@pyrethral.com
Telefoon: +3264229642
Website: www.pyrethral
Wij streven ernaar uw verzoeken zo spoedig mogelijk en in elk geval binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen te beantwoorden.